Q
深夜早朝でも対応可能ですか？
A
可能な限りご対応させていただきますので、まずはご連絡ください。状況により対応が難しい場合はご容赦いただけますようお願いいたします。
Q
バッテリーが上がっているのか、壊れているのかわかりません。
A
まずはPCパラダイスへご連絡ください。状態を確認させていただき、バッテリーの交換や充電をご案内させていただきます。交換ご希望の際は、現場にて交換させていただきます。(バッテリーの交換は国産車に限ります)
Q
バッテリーの寿命はどれくらいですか？
A
バッテリーの寿命はおよそ2～3年が目安となります。寿命を超えると、バッテリー上がりが起こしやすくなってしまうため、定期的な点検・交換を心がけましょう。
Q
バッテリー上がりの修理時間はどれくらいですか？
A
車の状態によって異なります。概ね10～15分程度で終了いたします。バッテリー交換ご希望の場合は概ね20～40分程度で完了となります。お店に行って選んで交換、帰宅迄の時間と比較すると、大切な時間を有意義に使っていただけます。
Q
ハイブリッド車でもバッテリー上がりすることはありますか？
A
はい、ございます。ハイブリット車のバッテリー上がりにも対応しておりますので、お気軽にご連絡ください。
Q
作業後に追加料金を求められることはありますか？
A
いいえ、ございません。お見積りの際にしっかりと必要な金額を提示させていただきます。また作業中に追加の作業が発生した場合は必ずその都度確認させていただきますので、ご安心ください。
※但し作業時間帯が20時以降の夜間の場合は、夜間料金＋5,500円頂戴しております。ご了承ください。
※現場が高速道路又は、高速道路使用にて現地急行依頼の場合は当社車両の往復高速
道路代を別途いただきます。
Q
出張費はかかりますか？
A
PCパラダイスでは出張費はいただいておりません。ただし、現地へ向かうのに有料道路や高速道路を利用した場合は、別途実費を頂戴いたしますのでご了承ください。
※但し作業時間帯が20時以降の夜間の場合は、夜間料金＋5,500円頂戴しております。ご了承ください。
Q
パンクしてスペアタイヤが無い場合はどうしたらいいですか？
A
まずはお伺いし、タイヤのパンク修理をさせていただきます。
牽引やタイヤの貸し出しなどは行っておりませんのでご了承ください。
Q
タイヤの組み換えをお願いできますか？
A
組み替え(ホイールとタイヤの脱着)はできません。但し、タイヤがホイールにセットされた状態でしたら作業させていただきます。(夏タイヤ←→スタッドレス等)
Q
領収書はもらえますか？
A
はい、可能です。作業時にスタッフまでお申し付けください。
